Casinoist Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 28.5.2025
1. Johdanto
1.1. Nämä käyttöehdot ("Ehdot") määrittävät Casinoist-verkkosivuston (jäljempänä "Sivusto", "me", "meidän", "Casinoist") käytön ehdot.
1.2. Rekisteröitymällä, kirjautumalla tai käyttämällä Sivuston palveluita hyväksyt nämä Ehdot sekä yksityisyyden suojaa ja vastuullista pelaamista koskevat käytännöt.
1.3. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, et saa käyttää Sivustoa tai sen palveluita.
2. Määritelmät
- Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: Henkilö, joka käyttää tai rekisteröityy Sivustolle.
- Tili: Käyttäjän henkilökohtainen profiili Sivustolla.
- Pelit: Kaikki kasino-, live-jakaja- ja muut rahapelaamiseen liittyvät tuotteet.
- Operaattori: Casinoistin palveluista ja Sivustosta vastaava yritys.
- Bonus: Kampanjaedut, kuten ilmaiskierrokset tai bonusrahat.
3. Pelaaminen Suomessa
3.1. Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai täyttää oman asuinalueensa lainmukainen pelikäyttöikä, riippuen kumpi on korkeampi.
3.2. Pelaaja vastaa itse siitä, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinmaassaan.
3.3. Casinoistin palvelut ovat suunnattu ainoastaan Suomessa asuville henkilöille, jotka ovat oikeutettuja pelaamaan suomalaisen rahapelilainsäädännön mukaisesti.
3.4. Casinoist ei hyväksy pelaajia, jotka ovat työssä tai muuten sidoksissa rahapelialaan tai sen valvontaviranomaisiin.
4. Tilin luominen ja hallinta
4.1. Yksi tili per henkilö, laite, kotitalous tai IP-osoite on sallittu.
4.2. Rekisteröityessäsi sinun tulee antaa totuudenmukaiset ja ajantasaiset tiedot, kuten nimi, syntymäaika, osoite ja sähköposti.
4.3. Olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen turvallisuudesta.
4.4. Casinoistilla on oikeus pyytää henkilöllisyyden varmistamista milloin tahansa, esimerkiksi passin, henkilökortin tai laskun avulla.
4.5. Väärien tietojen antaminen johtaa tilin sulkemiseen ja mahdolliseen voittojen menettämiseen.
4.6. Voit sulkea tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
5. Rahansiirrot
5.1. Kaikki talletukset tulee tehdä omilla nimissä olevilla maksutavoilla.
5.2. Casinoist ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoajat voivat veloittaa kuluja.
5.3. Talletus- ja nostorajoitukset löytyvät Sivuston pankkiosastolta.
5.4. Nostot pyritään käsittelemään samalle maksutavalle, jota käytettiin talletukseen, mikäli se on mahdollista.
5.5. Nostopyynnöt voivat edellyttää henkilöllisyyden varmistamista ennen käsittelyä.
5.6. Casinoist ei tarjoa lainoja tai luottoa pelaajille.
5.7. Epäilyttävistä rahansiirroista voidaan tehdä tarkistus ja tilin käyttöä voidaan rajoittaa tai tilapäisesti sulkea.
6. Inaktiiviset tilit
6.1. Tilit, joilla ei ole kirjautumista kuuteen kuukauteen, merkitään inaktiivisiksi.
6.2. Inaktiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, joka vähennetään tilin saldosta.
6.3. Ennen maksun perimistä ilmoitamme asiasta käyttäjälle sähköpostitse.
6.4. Tilit, joiden saldo on nolla ja jotka ovat olleet pitkään inaktiivisia, voidaan sulkea.
6.5. Tilin uudelleenaktivointi onnistuu ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
7. Vastuullinen pelaaminen
7.1. Casinoist edistää vastuullista pelaamista tarjoamalla työkaluja, kuten talletusrajoja, tappiorajoja, peliaikarajoituksia ja itseasetettua pelitaukoa.
7.2. Jos pelaaminen aiheuttaa ongelmia, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakastukeemme.
7.3. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät Peluurin sivuilta.
8. Kielletty toiminta
- Petokset ja vilpillinen toiminta
- Automaattisten ohjelmien tai bottien käyttö
- Pelin manipulointi tai epäreilu pelaaminen
- Useiden tilien ylläpito samalta henkilöltä
- VPN:n tai muiden keinojen käyttö maantieteellisten rajoitusten kiertämiseksi
- Tilin tietojen jakaminen tai toisen henkilön käyttäminen tilillä
8.1. Epäillystä kielletystä toiminnasta tilit voidaan jäädyttää, sulkea ja mahdolliset voitot pidättää.
9. Bonukset ja tarjoukset
9.1. Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa erillisten ehtojen alaisina, jotka löytyvät Kampanjasivulta.
9.2. Bonusten väärinkäyttö, kuten moni- tai yhteistyötilien käyttö, on kiellettyä.
9.3. Casinoist pidättää oikeuden peruuttaa bonukset, jos teknistä väärinkäyttöä tai ehtojen rikkomista havaitaan.
9.4. Bonuksiin voi liittyä voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia.
10. Pelien reiluus
10.1. Casinoistin pelit toimittaa sertifioidut pelinkehittäjät, ja ne perustuvat satunnaislukugeneraattoreihin (RNG), jotka takaavat reilun pelin.
10.2. Virhetilanteissa, kuten teknisissä häiriöissä tai ohjelmointivirheissä, Casinoist voi mitätöidä panokset tai voitot.
11. Vastuunrajoitus
11.1. Casinoist ei vastaa tappioista, teknisistä ongelmista, viiveistä tai muista palvelun häiriöistä.
11.2. Pelaaja hyväksyy pelaamisen riskit ja Casinoistin vastuu rajoittuu enintään viimeisimpään talletukseen.
11.3. Emme vastaa kolmansien osapuolten verkkosivujen sisällöstä tai tietoturvasta, joihin Sivustolta voi olla linkkejä.
12. Henkilötietojen käsittely
12.1. Casinoist käsittelee henkilötietoja Suomen tietosuojalainsäädännön ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
12.2. Lisätietoja tietosuojakäytännöistämme löydät Tietosuojaselosteestamme.
13. Immateriaalioikeudet
13.1. Sivuston sisältö, kuten tekstit, kuvat, logot ja tavaramerkit, ovat Casinoistin tai sen lisenssinhaltijoiden omaisuutta.
13.2. Sisällön kopioiminen tai muu käyttö ilman Casinoistin kirjallista lupaa on kielletty.
14. Riitojen ratkaisu
14.1. Mahdolliset reklamaatiot tulee osoittaa asiakaspalveluumme kirjallisesti.
14.2. Pyrimme ratkaisemaan riidat nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
14.3. Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattomalle sovitteluelimelle tai rahapelivalvontaviranomaiselle.
14.4. Suomessa toimiva rahapelivalvontaviranomainen on Aluehallintovirasto (AVI).
15. Ehtojen päivitykset
15.1. Casinoist voi päivittää näitä Ehtoja milloin tahansa.
15.2. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille esimerkiksi sähköpostitse tai Sivustolla.
15.3. Jatkamalla Sivuston käyttöä hyväksyt päivitetyt ehdot.
15.4. On käyttäjän vastuulla tarkistaa Ehtojen ajantasaisuus säännöllisesti.
16. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista tai tarvitset tukea, ota yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live Chat: Saatavilla Sivustolla
Rekisteröitymällä ja käyttämällä Casinoistin palveluita vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyväsi nämä käyttöehdot.